Vivimos en un mundo donde el escepticismo a menudo desafía nuestra capacidad para ver el mundo desde la abundancia, pero afortunadamente contamos con herramientas poderosas, como la Indagación Apreciativa, para cambiar una perspectiva que, además de “gris”, no nos lleva a ninguna parte. Sin embargo, algunos podrían desestimar estas prácticas como meras fantasías o subjetividades […]
¡Ya es primavera! ¿Sabías que Madavi significa primavera? La primavera nos envuelve en un abrazo cálido después de los días fríos y sombríos del invierno. Es un período de transición, marcado por el despertar de la vida en todas sus formas. Pero, más allá de ser simplemente una estación del año, la primavera encierra un […]
Con el título: «La apuesta por el perfecto desorden de Fernando Iglesias», el periódico Cinco Días publica una conversación entre Fernando Iglesias, CEO de Madavi The Yes Company, y el periodista Juanma Romero. Reproducimos a continuación el contenido de la entrevista: La empresa Madavi facilita a las compañías de retail acometer todo tipo de transformaciones […]
Hace unos días dinamizamos “la post post Cumbre” del cambio de ACCIÓ, l’Agència per la competitivitat de l’empresa de la Generalitat de Catalunya. Trabajamos simultáneamente con más de 350 asistentes, desde 40 países, online. No sólo se compartieron los avances de los 20 proyectos más destacados, sino que supuso el inicio de una nueva etapa, […]
¿Cómo ganar cuota de mercado en el Sector Retail? En el mundo de los sectores Retail y Gran Distribución, la competencia por ganar cuota de mercado es feroz. Pero, ¿cómo pueden las empresas destacarse entre la multitud y atraer a los clientes hacia sus productos y servicios? ¡Ahí es donde entra en juego una metodología […]
El sector hotelero se enfrenta a grandes desafíos, planteados por la sostenibilidad o las nuevas tecnologías, especialmente la Inteligencia Artificial y el Big Data, entre otros. ¿Cómo responder con éxito a estos retos? ¿Qué estrategias necesita el sector para su sostenibilidad futura? El Instituto Tecnológico ITH es la respuesta del sector hotelero a los desafíos […]
La experiencia cliente en el sector turismo. ¿Cómo las empresas encuentran el valor en cada sonrisa, cada comentario y cada detalle que hacen de un simple viaje una experiencia inolvidable? La experiencia al cliente se ha convertido en una pieza clave en el éxito de las empresas turísticas. ¿Qué es la experiencia cliente y cómo […]
¡Hacer un mundo más apreciativo! Ese es nuestro propósito y deseo para 2024. ¿Qué es lo que une a las empresas y a las personas? Ambos necesitan un propósito. Sin un propósito claro, las empresas no tienen una dirección definida y las personas se sienten perdidas en su vida personal y profesional. Un propósito no […]
En el área de casos de nuestra web, hemos publicado recientemente una reseña sobre uno de nuestros últimos proyectos de retail, en FNAC, con 8 tiendas de Barcelona y Gerona. Es el cambio en el punto de contacto con el cliente. Empezamos con una Cumbre presencial, dos días con todos los jefes de sección. Posteriormente, facilitamos […]
